Recogida a domicilio Sin moverte de casa

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Técnico del taller comprobando el interior de una unidad de cafetera de cápsulas con la carcasa abierta sobre el banco

Reparación de cafetera de cápsulas De'Longhi en Santa Cruz de Tenerife

¿Se te ha estropeado y no sabes dónde llevarlo? Lo recogemos en tu casa y te decimos lo que cuesta antes de tocarlo.

  • 3 meses de garantía Piezas, mano de obra y transporte
  • Precio antes de reparar Si no compensa, te lo decimos
  • Reparación a nivel de componente No cambiamos la placa entera

Recogemos en toda la provincia, de los códigos postales 38001 al 38917.

Modelos

Modelos que reparamos en el taller

Revisamos y reparamos el circuito de agua, el cabezal, la electrónica y los sistemas de leche. También intervenimos sobre las piezas mecánicas que bloquean la extracción.

  • DG MC ES edg305
  • Eclipse EDG 736 S
  • edg315 B
  • edg315 B Genio Plus
  • edg315 R
  • edg315 R Genio Plus
  • Genio S edg225 W
  • Gran Lattissima en640
  • Inissia en80 B
  • Lattissima One en510
  • Lattissima Touch en560 S
  • Mini ME edg305

Averías y precios

Averías y dónde reparar tu cafetera de cápsulas De'Longhi en Santa Cruz de Tenerife

Cuando pierde agua, comprobamos primero la aguja y el inyector. Una red de Santa Cruz de Tenerife registra 340 mg/L CaCO3, una dureza que favorece obstrucciones antes que una bomba averiada.

Placa de potencia, resistencia y condensador sobre la alfombrilla antiestática del banco, junto a un soldador
Imagen ilustrativa. Piezas como estas se cambian en el banco del taller: la reparación no se hace en tu casa.
Síntoma o código Qué hacemos Precio desde
No sale agua al preparar el café Desatascamos el circuito de agua 35 €
La cafetera pierde agua Ajustamos las juntas del circuito 20 €
No se enciende ningún indicador luminoso Revisamos la alimentación eléctrica 45 €
No sale ni café ni agua Limpiamos el circuito de agua 20 €
El café sale muy despacio Descalcificamos el circuito de agua 20 €
Sale agua aunque la cápsula está puesta Revisamos la aguja perforadora 35 €
Hay una fuga junto a las cápsulas y se moja el portacápsulas Cambiamos la junta del portacápsulas 35 €
Todos los botones parpadean y la máquina se apaga Reparamos la electrónica de control 50 €
Las luces parpadean de forma irregular Diagnosticamos la placa de control 50 €
Los botones de café y leche parpadean alternativamente Comprobamos calentador y sonda 45 €
La palanca no baja del todo Desatascamos el portacápsulas 20 €
La espuma de leche ya no sale como antes Limpiamos el sistema de espuma 20 €

Precios orientativos. Te confirmamos el precio exacto tras el diagnóstico y siempre antes de reparar. Si no compensa arreglarlo, te lo decimos.

¿Tu De'Longhi muestra un código de error? Mira qué significa cada uno

Cómo funciona

Cómo recogemos y devolvemos tu cafetera

Recogemos aparatos dentro de los códigos postales 38001 a 38917. El proceso completo tarda entre 4 y 5 días laborables. Los plazos son orientativos y varían según la complejidad de la avería.

  1. Paso 1

    1. Recogida en casa

    Acordamos la recogida en tu domicilio y recibimos el aparato en nuestro taller. Te entregamos un resguardo de depósito.

  2. Paso 2

    2. Diagnóstico y presupuesto

    Revisamos la máquina y te comunicamos el precio antes de repararla. Solo actuamos cuando aceptas el presupuesto previo.

  3. Paso 3

    3. Reparación y devolución

    Reparamos la avería, hacemos una prueba y devolvemos la cafetera a tu domicilio. Entregamos una factura detallada con las operaciones y piezas.

Antes de enviarlo

Lo que queda garantizado

  • ¿Llegáis a toda la provincia?

    Cubrimos la recogida y la devolución en toda Santa Cruz de Tenerife, también fuera de las zonas más cercanas.

  • ¿Qué ocurre si el aparato se daña o se pierde durante el transporte?

    El resguardo identifica la entrega y el seguimiento permite localizar el envío. Nuestro taller responde ante cualquier incidencia del transporte.

  • ¿Qué garantía tiene la reparación?

    La reparación cuenta con 3 meses de garantía sobre piezas, mano de obra y el transporte de una nueva recogida.

  • ¿Tengo que aceptar la reparación sin conocer el importe?

    No. Te damos el precio antes de intervenir y tú decides si autorizas el trabajo.

Lo que incluye

Por qué arreglar tu cafetera de cápsulas De'Longhi en Santa Cruz de Tenerife

  • Precio por avería

    La tabla indica el precio de partida de cada intervención. Puedes consultar el importe antes de escribirnos.

  • Nuestro taller revisa la pieza

    Trabajamos sobre el circuito de agua, el cabezal, la electrónica y los sistemas de leche, según el fallo que encontremos.

  • Factura detallada

    Recibes las operaciones, las piezas utilizadas y el tiempo de mano de obra con sus importes en la factura.

Santa Cruz de Tenerife

Recogida en Tenerife y las islas

La recogida llega a San Cristóbal de La Laguna, Arona, Granadilla de Abona, Adeje y La Orotava, además de otros municipios de la provincia.

En Frontera y El Pinar de El Hierro, la recogida y la devolución pueden sumar un día por la distancia. El aparato viaja al taller y vuelve a tu domicilio.

Municipios donde más trabajamos

Los Realejos · Puerto de la Cruz · Candelaria

Plazo completo 4 a 5 días laborables
Régimen fiscal IGIC

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la reparación

¿Podéis recoger la máquina en Puerto de la Cruz?

Sí. Recogemos el aparato en tu domicilio y lo trasladamos a nuestro taller para revisarlo.

¿Qué hacéis si la cafetera pierde agua?

Comprobamos el circuito, las juntas y la zona del portacápsulas antes de cambiar piezas.

¿Reparáis modelos con sistema de leche?

Sí. Revisamos la jarra, el circuito de leche y el sistema de espuma cuando dejan de funcionar.

¿Cuánto cuesta arreglar una cafetera de cápsulas?

La tabla muestra el precio de partida de cada avería. Cerramos el importe antes de empezar.

Servicio

Envíanos tu cafetera para revisarla

Cuéntanos qué falla y recogemos la máquina en tu domicilio para darte un precio antes de repararla.