Reparación de Dolce Gusto en Alicante
¿Se te ha estropeado y no sabes dónde llevarlo? Lo recogemos en tu casa y te decimos lo que cuesta antes de tocarlo.
- 3 meses de garantía Piezas, mano de obra y transporte
- Precio antes de reparar Si no compensa, te lo decimos
- Reparación a nivel de componente No cambiamos la placa entera
Recogemos en toda la provincia, de los códigos postales 03001 al 03870.
Modelos
Modelos Dolce Gusto que reparamos
Abrimos el aparato, revisamos sus piezas y trabajamos la parte mecánica, electrónica o de control que causa el fallo.
- Genio Plus
- Genio S
- Genio S Plus
- Genio S Touch
- Infinissima
- Mini ME 2
- MiniMe
- Piccolo XS
Averías y precios
Averías para arreglar Dolce Gusto en Alicante
Cuando no entrega agua, una obstrucción en la aguja puede hacer que la bomba suene sin estar fundida. Revisamos la aguja antes de cambiar la bomba.
| Síntoma o código | Qué hacemos | Precio desde |
|---|---|---|
| La bomba suena, pero no sale agua | Cambiamos la bomba de agua | 35 € |
| La aguja no baja | Desatascamos la aguja | 35 € |
| El botón de encendido no responde | Revisamos el botón de encendido | 45 € |
| El depósito de agua pierde o no encaja | Ajustamos el depósito de agua | 20 € |
| La placa percutora falla | Reparamos componentes de la placa | 50 € |
| La aplicación no funciona | Ajustamos la conexión de la aplicación | 20 € |
| La cafetera no entrega agua | Revisamos el circuito de agua | 35 € |
| La cafetera no funciona | Revisamos el mecanismo interno | 35 € |
| La palanca no funciona | Ajustamos el mecanismo de la palanca | 35 € |
Precios orientativos. Te confirmamos el precio exacto tras el diagnóstico y siempre antes de reparar. Si no compensa arreglarlo, te lo decimos.
¿Tu Dolce Gusto muestra un código de error? Mira qué significa cada uno
Cómo funciona
Cómo trabajamos contigo
Recogemos entre los códigos postales 03001 y 03870. El proceso completo tarda entre 4 y 5 días laborables. Los plazos son orientativos y varían según la complejidad de la avería.
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Paso 1
Recogemos la cafetera
Acordamos la recogida en tu domicilio y te entregamos un resguardo cuando el aparato queda bajo nuestra custodia.
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Paso 2
Diagnosticamos y presupuestamos
Revisamos la avería en nuestro taller y te enviamos el presupuesto antes de tocar la cafetera. Solo trabajamos con tu aprobación.
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Paso 3
Reparamos y devolvemos
Reparamos la pieza afectada, probamos el funcionamiento y emitimos una factura detallada. Después devolvemos el aparato a tu domicilio.
Antes de enviarlo
Lo que queda cubierto
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¿Qué garantía tiene la reparación?
La reparación cuenta con 3 meses de garantía sobre piezas, mano de obra y el transporte de una nueva recogida.
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¿Qué ocurre si el aparato se pierde o se daña durante el transporte?
El resguardo identifica la cafetera y el envío permite seguir su recorrido. Nuestro taller responde si ocurre una incidencia.
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¿Recogéis la cafetera fuera de la capital?
Cubrimos toda la provincia. La recogida también llega a Elx, Torrevieja y Dénia.
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¿Tengo que aceptar la reparación sin conocer el coste?
No. Te enviamos el presupuesto antes de intervenir y tú decides si autorizas el trabajo.
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¿Quién revisa mi cafetera?
La revisa nuestro técnico en el mismo taller que realiza la reparación y la prueba final.
Lo que incluye
Por qué enviar aquí tu Dolce Gusto
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Recogida puerta a puerta
Retiramos la cafetera en tu domicilio y la devolvemos al terminar. Tú no tienes que buscar transporte.
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Reparamos componentes
Trabajamos sobre la pieza que provoca el fallo. No cambiamos conjuntos completos cuando la intervención admite una reparación concreta.
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Factura detallada
Recibes por escrito las operaciones, las piezas utilizadas, el tiempo de mano de obra y sus importes.
Alicante
Recogida en toda la provincia
La recogida alcanza toda la provincia y llega hasta Elx, Torrevieja y Dénia. También atendemos Benidorm y Orihuela sin que tengas que llevar la cafetera a ningún punto.
El agua dura puede favorecer obstrucciones en el circuito. En Alicante, la red de abastecimiento Alicante 1 - Centro registra 273 mg/L de CaCO3.
Municipios donde más trabajamos
Elx/Elche · Alcoi/Alcoy · Sant Vicent del Raspeig/San Vicente del Raspeig · Elda
| Plazo total | 4 a 5 días laborables |
|---|---|
| Garantía | 3 meses |
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la reparación
¿Puedo enviar una Mini ME 2 aunque no aparezca la avería en la tabla?
Sí. Indícanos qué notas al usarla y nuestro técnico revisará el aparato antes de preparar el presupuesto.
¿Recogéis una Dolce Gusto en Benidorm?
Sí. Organizamos la recogida en Benidorm y devolvemos la cafetera al mismo domicilio tras la reparación.
¿Qué ocurre si la aplicación no conecta con la cafetera?
Revisamos la conexión y el sistema relacionado con la aplicación. Te indicamos el trabajo necesario antes de intervenir.
¿Puedo rechazar el presupuesto?
Sí. Primero recibes el presupuesto y después decides si autorizas la reparación.
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Servicio
Envía tu Dolce Gusto al taller
Para el servicio técnico de Dolce Gusto en Alicante, escríbenos por WhatsApp o llámanos. Recogemos la cafetera y te damos el precio antes de repararla.
