Recogida a domicilio Sin moverte de casa

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Técnico del taller comprobando el interior de una unidad de cafetera de cápsulas con la carcasa abierta sobre el banco

Reparación de Dolce Gusto

¿Se te ha estropeado y no sabes dónde llevarlo? Lo recogemos en tu casa y te decimos lo que cuesta antes de tocarlo.

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  • 3 meses de garantía Piezas, mano de obra y transporte
  • Precio antes de reparar Si no compensa, te lo decimos
  • Reparación a nivel de componente No cambiamos la placa entera

Modelos

Modelos Dolce Gusto que arreglamos

Abrimos y revisamos bombas, agujas, palancas, depósitos, botones, conexiones y placas electrónicas en el taller.

  • Genio Plus
  • Genio S
  • Genio S Plus
  • Genio S Touch
  • Infinissima
  • Mini ME 2
  • MiniMe
  • Piccolo XS

Averías y precios

Averías y servicio técnico Dolce Gusto

Placa de potencia, resistencia y condensador sobre la alfombrilla antiestática del banco, junto a un soldador
Imagen ilustrativa. Piezas como estas se cambian en el banco del taller: la reparación no se hace en tu casa.
Síntoma o código Qué hacemos Precio desde
La cafetera no mueve la bomba de agua Cambiamos la bomba de agua 35 €
La aguja no baja Cambiamos la aguja 35 €
El botón de encendido no responde Revisamos el botón de encendido 45 €
El depósito de agua falla o pierde Ajustamos el depósito de agua 20 €
La placa percutora no actúa Reparamos la placa percutora 50 €
La aplicación no funciona Revisamos la conexión de la aplicación 20 €
La cafetera no saca agua Desmontamos el circuito de agua 35 €
La cafetera no funciona Revisamos el sistema mecánico 35 €
La palanca no funciona Ajustamos la palanca 35 €

Precios orientativos. Te confirmamos el precio exacto tras el diagnóstico y siempre antes de reparar. Si no compensa arreglarlo, te lo decimos.

Cómo funciona

Cómo funciona el servicio

Cubrimos toda España y recogemos la cafetera en el domicilio que nos indiques.

  1. Paso 1

    1. Recogida con resguardo

    Recogemos el aparato en tu domicilio y te entregamos un resguardo de depósito. Lo llevamos a nuestro taller.

  2. Paso 2

    2. Diagnóstico y presupuesto

    Revisamos la avería y te comunicamos el precio antes de reparar. El plazo orientativo es de varios días laborables.

  3. Paso 3

    3. Reparación y devolución

    Arreglamos la cafetera cuando aceptas el presupuesto. La devolvemos a tu domicilio con factura detallada.

Antes de enviarlo

Lo que garantizamos en el taller

  • ¿Qué ocurre si el aparato se pierde durante el transporte?

    Entregamos un resguardo cuando recibimos la cafetera. Así queda identificado el aparato que entra en el taller.

  • ¿Quién responde durante la reparación?

    Nuestro técnico revisa la máquina y nuestro taller responde ante cualquier incidencia del servicio.

  • ¿Sois el servicio oficial de la marca?

    No somos servicio oficial. Reparamos componentes y placas, sin limitar el trabajo a cambiar piezas completas.

  • ¿Qué garantía tiene la reparación?

    La reparación tiene 3 meses de garantía sobre piezas y mano de obra, según el régimen general.

  • ¿Recibo la factura de lo que habéis hecho?

    Entregamos una factura detallada con las operaciones, las piezas usadas y sus importes.

Lo que incluye

Por qué enviar tu cafetera a nuestro taller

  • Recogida puerta a puerta

    Recogemos la máquina en casa y la devolvemos al mismo domicilio. Tú no tienes que buscar transporte.

  • Cobertura en toda España

    Atendemos aparatos de las 52 provincias desde nuestro taller.

  • Precio antes de abrirla

    Te comunicamos el importe de la intervención antes de tocar la cafetera. Tú decides con esa información.

  • Factura detallada

    Recibes por escrito las operaciones realizadas, las piezas usadas y cada importe.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta reparar Dolce Gusto?

La tabla indica el precio de partida de cada avería. La cifra final queda cerrada antes de iniciar el trabajo.

¿Arregláis una Mini ME 2?

Sí. Revisamos ese modelo y también las demás referencias incluidas en esta página.

¿Podéis reparar una cafetera que no saca agua?

Sí. Desmontamos el circuito de agua y comprobamos la bomba y los conductos relacionados.

¿Qué hago si no funciona el botón de encendido?

Recogemos la cafetera, revisamos el botón y comprobamos la parte electrónica antes de darte el presupuesto.

¿Tengo que llevar la máquina al taller?

No. Recogemos el aparato en tu domicilio y lo devolvemos allí cuando terminamos.

Cobertura

Dolce Gusto por provincia y otras marcas de cafeteras de cápsulas

Dolce Gusto por provincia

También reparamos en Álava · Albacete · Almería · Ávila · Badajoz · Burgos · Cáceres · Cantabria · Castellón · Ceuta · Ciudad Real · Córdoba · Cuenca · Gipuzkoa · Girona · Granada · Guadalajara · Huelva · Huesca · Jaén · La Rioja · León · Lleida · Lugo · Melilla · Navarra · Ourense · Palencia · Pontevedra · Salamanca · Segovia · Soria · Tarragona · Teruel · Toledo · Valladolid · Zamora.

Otras marcas de Cafetera de cápsulas

Más información

Servicio

Envíanos la cafetera para revisarla

Escríbenos por WhatsApp o llámanos para organizar la recogida. Te indicamos los siguientes pasos y el precio antes de reparar.

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