Recogida a domicilio Sin moverte de casa

Tema de la página
Técnico del taller comprobando el interior de una unidad de cafetera de cápsulas con la carcasa abierta sobre el banco

Reparación de Dolce Gusto en Islas Baleares

¿Se te ha estropeado y no sabes dónde llevarlo? Lo recogemos en tu casa y te decimos lo que cuesta antes de tocarlo.

  • 3 meses de garantía Piezas, mano de obra y transporte
  • Precio antes de reparar Si no compensa, te lo decimos
  • Reparación a nivel de componente No cambiamos la placa entera

Recogemos en toda la provincia, de los códigos postales 07001 al 07872.

Modelos

Modelos que pasan por nuestro taller

Reparamos bombas, agujas, botones, depósitos, palancas y placas. También revisamos las funciones de conexión cuando forman parte de la avería.

  • Genio Plus
  • Genio S
  • Genio S Plus
  • Genio S Touch
  • Infinissima
  • Mini ME 2
  • MiniMe
  • Piccolo XS

Averías y precios

Averías y precios de Dolce Gusto

Cuando no entrega agua, miramos primero la aguja y el inyector. Una bomba que suena puede empujar contra una obstrucción, no estar fundida. En Calvià, el agua registra 369 mg/L CaCO3.

Placa de potencia, resistencia y condensador sobre la alfombrilla antiestática del banco, junto a un soldador
Imagen ilustrativa. Piezas como estas se cambian en el banco del taller: la reparación no se hace en tu casa.
Síntoma o código Qué hacemos Precio desde
La bomba suena, pero no sale agua Revisamos y cambiamos la bomba 35 €
La aguja no baja Revisamos y cambiamos la aguja 35 €
El botón de encendido no responde Reparamos el botón de encendido 45 €
El depósito de agua falla Revisamos y ajustamos el depósito 20 €
La placa percutora falla Reparamos la placa por componentes 50 €
La aplicación no funciona Ajustamos la conexión de la app 20 €
La cafetera no entrega agua Cambiamos el circuito de agua 35 €
La cafetera no funciona Revisamos y cambiamos el circuito 35 €
La palanca no funciona Revisamos y cambiamos la palanca 35 €

Precios orientativos. Te confirmamos el precio exacto tras el diagnóstico y siempre antes de reparar. Si no compensa arreglarlo, te lo decimos.

¿Tu Dolce Gusto muestra un código de error? Mira qué significa cada uno

Cómo funciona

Cómo arreglamos tu cafetera en Islas Baleares

Recogemos en los códigos postales del 07001 al 07872. El proceso completo tarda entre 3 y 4 días laborables. El plazo incluye recogida, diagnóstico, reparación y devolución. Los plazos son orientativos y varían según la complejidad de la avería.

  1. Paso 1

    Recogemos el aparato

    Pedimos tus datos por WhatsApp o teléfono y recogemos la cafetera en tu domicilio. Te entregamos un resguardo de depósito.

  2. Paso 2

    Revisamos y presupuestamos

    Nuestro técnico comprueba la avería en el taller. Te enviamos el presupuesto antes de tocar ninguna pieza.

  3. Paso 3

    Reparamos y devolvemos

    Con tu aprobación, reparamos el aparato y emitimos una factura detallada. Después lo devolvemos a tu domicilio.

Antes de enviarlo

Lo que garantizamos al recibir tu aparato

  • ¿Recogéis en toda la provincia?

    Organizamos la recogida y la devolución en toda la provincia. También atendemos Eivissa, Manacor y otros municipios.

  • ¿Qué ocurre si el aparato se pierde o llega dañado?

    Te damos un resguardo al recogerlo y hacemos seguimiento del envío. Nuestro taller responde mientras el aparato está bajo nuestra custodia.

  • ¿Qué garantía tiene la reparación?

    La reparación incluye 3 meses de garantía sobre piezas, mano de obra y transporte de una nueva recogida.

  • ¿Quién revisa la cafetera?

    Un técnico de nuestro taller revisa el aparato, prepara el presupuesto y realiza la intervención aprobada.

Lo que incluye

Por qué enviar tu Dolce Gusto a nuestro taller

  • Recogida sin desplazarte

    Retiramos la cafetera en tu domicilio y la devolvemos cuando terminamos. Tú no tienes que llevarla a ningún punto de entrega.

  • Precio antes del trabajo

    Te damos el importe de la intervención antes de abrir el aparato. La tabla de esta página muestra el precio de partida de cada avería.

  • Factura detallada

    Recibes por escrito las operaciones realizadas, las piezas usadas y el tiempo de mano de obra, con sus importes.

Islas Baleares

Recogida y devolución en las islas

La recogida llega a toda la provincia y permite enviar la cafetera desde Eivissa, Calvià o Manacor. En Es Castell, Formentera, Maó y Sant Lluís, la distancia puede sumar un día a la recogida y la devolución.

El agua muy dura puede estrechar la aguja y el inyector antes de afectar a la bomba. Por eso comprobamos esas zonas cuando la máquina suena, pero no entrega agua.

Municipios donde más trabajamos

Santa Eulària des Riu · Llucmajor · Marratxí · Inca · Ciutadella de Menorca

Plazo completo 3 a 4 días laborables
Lengua de atención Catalán

Preguntas frecuentes

Preguntas antes de enviar la cafetera

¿Dónde puedo reparar Dolce Gusto en Islas Baleares?

Puedes enviarla a nuestro taller desde cualquier punto de la provincia. Recogemos el aparato en casa y te damos el presupuesto antes de repararlo.

¿Reparáis la Mini ME 2?

Sí. Trabajamos con la Mini ME 2 y con los demás modelos incluidos en la tabla. Revisamos la avería concreta antes de confirmar el trabajo.

¿Qué hago si la cafetera no saca agua?

Indícanos si la bomba suena y si la aguja baja. Revisamos el circuito, el inyector y la bomba antes de cambiar una pieza.

¿Merece la pena arreglarla?

Te lo indicamos después del diagnóstico. Si la intervención no compensa, te lo comunicamos antes de realizar ningún trabajo.

Servicio

Envía tu Dolce Gusto al taller

Si quieres arreglar Dolce Gusto en Islas Baleares, escríbenos por WhatsApp o llámanos. Recogemos la cafetera en casa y te damos el precio antes de intervenir.